Takaisin työpaikkalistaukseen

Asiakasmaksusihteeri: Asiakasmaksuyksikkö, Joensuu (id9094)

TERVETULOA POHJOIS-KARJALAN HYVINVOINTIALUEEN - SIUN SOTEN AMMATTILAISTEN JOUKKOON

"Työpaikan valinta tuppaa vaikuttamaan aika moneen muuhunkin asiaan kuin itse työhön. Muidenkin kuin tekijän osalta. Siksi niitä rekrymainoksissa perinteisesti viliseviä näköalapaikkoja, monipuolisia mahdollisuuksia ja tukea antavia yhteisöjä on hyvä olla tarjolla myös työajan ulkopuolella. Meistä tuntuu, että meiltä sellaisia hyvinkin voisit löytää. Avaa mielesi sekä sydämesi ja tutkiskele itse!"


 HAEMME 23.10.2024 MENNESSÄ VAKITUISEEN VIRKAAN 

 asiakasmaksusihteeriä


Tehtävänkuvaus

Asiakasmaksusihteeri tekee viranhaltijapäätöksiä sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista toimien yhteistyössä asiakkaan palveluverkoston kanssa ja laskuttaen palvelusta perittäviä asiakasmaksuja. Asiakaspalvelu tapahtuu pääasiallisesti puhelimitse. Viranhaltijapäätösten laatimisessa edellytetään sisäisen ohjeistuksemme ja lainsäädännön soveltamista, jossa auttavat ohjeistuksemme, hyvä perehdytys ja työyhteisön sekä esihenkilön säännöllinen tuki. Työ on itsenäistä, mutta työn tekemistä tukee yhteiseen tavoitteeseen pyrkivä asiakasmaksusihteerien tiimi ja tavoitteellinen esihenkilötyö. Toivomme etsimältämme henkilöltä kykyä itseohjautuvuuteen, ratkaisukeskeistä asennetta ja kykyä uuden oppimiseen muuttuvissa tilanteissa. 

Työaika: liukuva toimistotyöaika 36,25 h/viikko.  

Kelpoisuusehdot

Kelpoisuusvaatimuksena asiakasmaksusihteerin virkaan on ammatillinen perustutkinto (merkonomi).

Edellytämme hakijalta hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja, tietoteknisiä taitoja, kirjallisia ilmaisutaitoja ja soveltuvuutta tehtävään. Eduksi katsotaan työkokemus viranhaltijapäätösten tekemisestä, myyntilaskutuksesta ja asiakas- ja puhelinpalvelutyöstä.

Palkkaus ja edut

Tehtäväkohtainen palkka on: 2 896,13 euroa /kk. 

Maksamme henkilöstöllemme työkokemuksen perusteella työkokemuslisää, joka työkokemuksesi määrästä riippuen voi olla 3 % tai 8 %. Palvelussuhteen ehdot määräytyvät HYVTES:n mukaisesti.

Siun sotessa on käytössä henkilöstön palkitsemisen kokonaisuus. Kokonaisuus sisältää tällä hetkellä esimerkiksi työsuorituksen arviointiin perustuvan henkilökohtaisen lisän palkitsemisohjelmassa määriteltyjen kriteerien mukaisesti sekä erilaisia pikapalkitsemisen muotoja. Lisäksi siunsotelaisille on tarjolla runsaasti erilaisia työsuhde-etuja, kuten

  • työsuhdepolkupyörä
  • laaja vapaa-ajan tapaturmavakuutus
  • ePassi liikunta-, kulttuuri- ja hyvinvointietuna
  • lainattavia ja vuokrattavia vapaa-ajan välineitä sekä tiloja
  • työnantajan tuki yhteisölliseen toimintaan
  • lisäksi useat yritykset tarjoavat henkilöstölle erilaisia etuja
  • tilapäismajoitusta/soluasuntoja laajasti maakunnan alueella

Lisätiedot 

Pyrimme täyttämään viran 1.11.2024 alkaen tai sopimuksen mukaan mahdollisimman pian. Toimipiste sijaitsee Joensuussa keskussairaalan yhteydessä. Tehtävissä on mahdollista perehdytysjakson jälkeen siirtyä hybridityöhön eli työtä tehdään sekä toimipisteellä että osin etänä. 

Virkaan valitun on ennen tehtävän vastaanottamista esitettävä hyväksyttävä lääkärintodistus terveydentilastaan. Virassa on koeaika kuusi kuukautta.

Lisätietoja antaa ensisijaisesti palveluesihenkilö Olli-Pekka Karjalainen, olli-pekka.karjalainen@siunsote.fi, p. 013 330 8941. Olli-Pekan tavoitat parhaiten 11.10.2024 klo 13.30-14.30 ja 22.10.2024 klo 13-15. Viikolla 42 lisätietoja antaa asiakasmaksupäällikkö Riitta Manninen-Rouvali (riitta.manninen-rouvali@siunsote.fi, p. 013 330 8331) 17.10.2024 klo 11.30-15.

Haastattelut järjestetään 25.10.2024 ja 28.10.2024 Joensuussa. 

Virkaan haetaan sähköisesti.

Joensuussa 7.10.2024

Pohjois-Karjalan hyvinvointialue

Pohjois-Karjalan hyvinvointialue on aloittanut toimintansa 1.1.2023. Siun sotessa sosiaali-, terveys- ja pelastustoimen ja ympäristöterveydenhuollon palvelut on integroitu jo vuodesta 2017 lähtien. Yhdessä tehden varmistamme vaikuttavimmat palvelut. 

Hakuaika alkaa: 07.10.2024 08:00Hakuaika päättyy: 23.10.2024 23:59
Tähdellä (*) merkityt kentät ovat pakollisia.
Pidäthän auki vain yhtä lomaketta, kun täytät hakemusta!
Henkilötiedot
Etunimi *
Sukunimi *
Lähetämme sinulle työnhakuasi koskevaa tietoa sähköpostilla. Vastaanottaaksesi viestimme on tärkeää, että sähköpostiosoite on kirjoitettu oikein.
Sähköpostiosoite *
Omistan tämän sähköpostiosoitteen ja olen tarkistanut, että se on kirjoitettu oikein.
Suostutko, että tiedoksianto valintapäätöksestä lähetetään sähköisesti työhakemuksessasi antamaasi sähköpostiosoitteeseen? *


Puhelin *
Katuosoite *
Postinumero *
Postitoimipaikka *
Maa
Kerro lyhyesti osaamisestasi, odotuksistasi hakemasi tehtävän suhteen ja siitä, miksi olisit hyvä kyseiseen tehtävään? *
(Korkeintaan 5000 merkkiä)
Merkkejä jäljellä:
Työkokemus
HUOM! Työkokemuksen voit ilmoittaa CV:ssä tai alla oleviin kenttiin. Työkokemukset järjestyvät automaattisesti työsuhteen alkamisajankohdan mukaan.
Työnantaja
Tehtävänimike
Päätehtävät
Työsuhde alkoi
kuukausi vuosi
Työsuhde loppui
kuukausi vuosi
Lisää työkokemus Poista työkokemus
Koulutustaso
Koulutustaso (ylimmän tutkinnon)
Koulutus
HUOM! Koulutuksen voit CV:ssä tai alla oleviin kenttiin. Koulutukset järjestetään automaattisesti alkamisajankohdan mukaan varhaisimmasta myöhäisimpään.
Koulun / oppilaitoksen virallinen nimi
Tutkintonimike / pääaineet
(Korkeintaan 200 merkkiä)
Merkkejä jäljellä:
Aloitusaika
kuukausi vuosi
Valmistumisaika / arvoitu valmistumisaika
kuukausi vuosi
Lisää koulutus Poista koulutus
Muu koulutus / kurssit
(Korkeintaan 500 merkkiä)
Merkkejä jäljellä:
Kielitaito
Äidinkieli *
1. vieras kieli
2. vieras kieli
Muu kielitaito
(Korkeintaan 50 merkkiä)
Merkkejä jäljellä:
Muuta
Onko sinulla ajokortti
Onko sinulla käytössäsi auto
Kuvaile osaamistasi muutamalla avainsanalla
(Korkeintaan 3000 merkkiä)
Merkkejä jäljellä:
Mahdolliset suosittelijat
(Korkeintaan 500 merkkiä)
Merkkejä jäljellä:
Mistä sait tiedon tästä työpaikasta? *
Videoesittely
Halutessasi voit esitellä itsesi meille videolla täyttämällä sähköposti alla olevaan kenttään ja nauhoittamalla video.
Voit nauhoittaa videon web-kamerallasi, tai voit ladata valmiin videotiedoston laitteeltasi. Videotiedoston maksimikoko on 500 MB. Sallitut tiedostopäätteet ovat: avi, mp4, wmv ja mov. Tukea mahdollisiin ongelmiin löydät täältä.
Liitteet
Tiedoston koko max. 5120 kt. Sallitut tiedostot: rtf, doc, pdf, txt, png, jpe, jpg, jpeg.
Voit liittää halutessasi CV:n tähän
Tiedoston koko max. 5120 kt. Sallitut tiedostot: rtf, doc, pdf, txt, png, jpe, jpg, jpeg.
Muut liitteet